万声集团成立于1993年1月19日,是专业从事以BPO为核心并涵盖相关支撑业务生态的大型现代服务业企业集团,总部位于“世界风筝之都”——潍坊。
27年来,万声人励精图治,凭借前瞻决策、锐意创新和专注服务,万声集团已发展成为业务覆盖全国数十个省市和地区、以服务外包为支柱产业的大型现代服务业集团。
公司目前已与物流运输、航空旅游、汽车产业、医疗健康、互联网服务、金融保险、通讯服务、智能制造、社会公共事业服务等领域的一流企业及机构建立了持久而稳固的合作关系。
万声职场
万声公司位于山东潍坊国家高新技术产业开发区,投资5.56亿,建成全国规模最大的呼叫中心基地,万声职场总面积达70000平方米,配套最先进的照明、噪音处理、IDC数据中心、电力保障等技术,满足10000座席的规模。
服务资源
秉持“为客户提供361度超值服务”的经营理念,从人员资源、技术资源和职场资源等方面运用六西格玛管理工具为客户提供一站式顾问服务,通过万声在服务外包行业的专业和坚持,让客户真正的感受到“从满意到感动”。
运营管理
结合万声二十多年的运营经验,形成科学完善的管理体系,使用行业最先进排班系统的计划管理,事前事中事后三维象限分析的质量管理,以一日管理制度和管理体系文件为核心的现场管理,同时万声的管理体系是根据业务运营中的流程优化和创新为基础而优化,形成自我提升机制。
火爆岗位
公司坚持以人为本,努力寻找富有创造力、敢于面对挑战的新员工。在人才培训、校企合作、公共平台建设及人才引进等方面的优势,为员工量身制定其未来的职业生涯规划,提供员工可以从事一辈子的行业。
公司坚持科学的人才培养方法,提供有效的激励机制、公平的竞争平台和广阔的事业发展空间,让每一位员工都能充分体现自我价值,达到个人生涯规划与企业发展目标的最大契合,实现员工与企业的共同成长。